เมื่อคุณดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน athenaPatient แล้ว คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงพอร์ทัลผู้ป่วย athenahealth ของผู้ให้บริการเพื่อเริ่มใช้แอป ระบบจะถามว่าคุณต้องการเปิดใช้งาน Face ID หรือ Touch ID การเปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่คุณต้องการใช้แอป