
Alessandra Carla Soares Silva
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 Amo esse jogo,pena que está travando muito,não acontecia antes, não sei o motivo,agora por exemplo, é a quinta vez que tento entrar, e não consigo,a barra que carrega,anda um pouquinho e trava, só queria uma solução para o problema.
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Runaway Play
11 de julho de 2025
Olá, lamento que tenha tido problemas para entrar no jogo! Caso ainda não o tenha feito, por favor contacte-nos pelo e-mail support@runaway.zendesk.com.

Camily
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 Gostaria de relatar um problema que estou tendo que o jogo não está salvando as compras de móveis, isso acontece enquanto ainda estou jogando, de repente o móvel some, e sequer tenho um reembolso, simplismente tenho que juntar fichas (moeda dos móveis) para comprar novamente. Outra coisa, não entendi o que aconteceu, mas eu baixei ontem e da primeira vez que fechei o jogo ele voltou pro início, fiquei chateada com isso pois estava no nível 8. Queria entrar em contanto por email, mas não achei.
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Runaway Play
8 de janeiro de 2024
Oh não! Isso não deveria estar acontecendo. Certifique-se de entrar em contato com o suporte do jogo para que eles possam ajudá-lo. Você pode enviá-los por e-mail através do portal de suporte aqui: runaway.zendesk.com - Obrigado!

ItzJuuh
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 Gosto bastante desse jogo, ótimo para jogar offline ou quando você está viajando! Mas, recentemente o meu jogo está dando problemas, frequentemente trava um pouco e aparece um aviso que precisa reeniciar o jogo, não entendo isso, porque antes de eu formatar meu celular não havia isso! Talvez e a edição do meu celular que é antiga, podem tentar corrigir isso?? Agradeço a atenção!
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Runaway Play
31 de julho de 2023
Ei! Se você continuar enfrentando esse problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para que eles possam ajudá-lo. Você pode conversar com eles no aplicativo do jogo ou por e-mail através do portal de suporte em runaway.zendesk.com - Obrigado!