Airbus Remote Assistance

Airbusi kaugabiga saate pakkuda ja saada Airbusi sise- või välisabi kaugabi. See pakub laia valikut funktsioone ja mooduleid, mis aitavad tõhusalt toime tulla igapäevaste hooldus- ja teenindusprobleemidega. Suhelge ekspertidega asukohast sõltumatult videoseansi kaudu, vahetage sõnumeid ja meediat ning palju muud!

See pakub reaalajas video- ja kõnesidet kohapealsetelt tehnikutelt ühe või mitme kaugeksperdini.

Seda saab kasutada koos nutitelefonide, tahvelarvutite, sülearvutite või liitreaalsusega peakomplektidega (Microsoft HoloLens 2)


Kaughooldus

• Otseülekanne eksperdi või teiste teie kontaktiloendi kasutajatega
• Videoseansid anonüümsete osalejatega on võimalikud ka teenusenumbri ja parooli kombinatsiooni abil
• Integreeritud laserkursor konkreetsetele elementidele osutamiseks
• Tehke pooleliolevast videoseansist hetktõmmiseid ja lisage parema mõistmise huvides märkusi
• Vahetage dokumente, nagu fotod, videod, dokumendid jne.
• jagatud ekraani vaade tahvli või PDF-dokumendiga
• Töölauaekraani jagamine
• Kutsuge käimasolevale seansile täiendavaid osalejaid ja korraldage mitmekonverentsi
• Meenuta eelmisi seansse võrgus igal ajal teenindusjuhtumite ajaloost
• End-to-end video krüpteerimine WebRTC-ga


Instant Messenger

• Vahetage sõnumeid ja meediat kiirsõnumiprogrammi kaudu
• Grupivestlused
• Kasutage kontaktiloendit, et näha, millised eksperdid või tehnikud on hetkel saadaval
• SSL-krüpteeritud andmevahetus (GDPR-ühilduv)


Seansi ajakava

• Korraldada ja planeerida tööprotsesse ja koosolekuid
• Looge nii palju veebikoosolekuid, kui vajate
• Kutsuge meeskonnaliikmeid oma kontaktiloendist või lisage väliseid osalejaid e-posti teel